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Problemi con Bluewin TW e con supporto Help Desk

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GiorgioB
Post: 1
Registrato: ‎04-09-2011

Problemi con Bluewin TW e con supporto Help Desk

Buon giorno, da una settimana ho installato al mio domicilio 6747 Chironico, Bluewin TV, ho parecchi problemi al momento dell'accensione della TV, mi da sempre il messaggio *** formato viedo non supportato *** e non si muove nulla., poi dopo vari spegni e riaccendi funziona !!! a parte oggi 4 settembre che non va da oramai 4 ore.

Internet funziona perfettamente.

Quello che trovo molto scarso come servizio è il servizio hotline, ci vogliono ore prima di ricevere supporto, e poi è di scarso valore.

Il sito riguardante i guasti sulla rete, Non é aggiornato, oggi 4/09  dalle 09:00 non va la TV e non c^è nessun messaggio informativo, so che nella regione di Olten ci sono problemi, ma non risulta da nessuna parte.

 

Se qualcuno , puo farmi da supporto volentieri.

 

Grazie,

 

Giorgio

 

 

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TizianaD
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Registrato: ‎03-03-2010

Rif.: Problemi con Bluewin TW e con supporto Help Desk

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