page tv air juste un logo !

[Pasteck]

Bonjour, depuis 2-3 jours que j'essaie de me connecter sur swisscom TV air par ordinateur, la page s'ouvre sur le logo swisscom en pleine page et RIEN d'autre ne se passe, je paie 9.- par mois...

QUE ce passe t'il, j'en ai besoin !

[Zebulon Insider]

Tu as essayé de reinstaller Silverlight?

http://www.microsoft.com/silverlight/

Commence par ça.

[lapinou]

Il est vrai que c'est asser lent à charger cette page, moi ca prend entre 20 sec et 30 secondes de logo Swisscom pour que la plateforme se charge

[Pasteck]

ça marche pas ... pourtant cela fait longtemps que j'utilise tv air par l'ordinateur, JAMAIS, il m a fait ça, j accède même pas au contenu, juste le fond de la page bleu, avec le logo swisscom qui "clignote, j ai laissé longtemps pour voir si CT lent, mais non rien... snif 

[Pasteck]

oui mais non rien ne change que le LOGO swisscom sur fond bleu, par contre ça tourne nikel sur mon iphone et ipad... sniff

[Marko]

Et les mise à jour Microsoft normal sont aussi faite ? Si oui, essayer de revenir à une configuration précédente. Antérieur à une date ou Tv air fonctionnais

[Ines]

Appuie sur la touche majuscule + fais un refresh dans ton navigateur internet (il faut garder la touche appuyée).

[Pasteck]

Merci pour vos proposition, mais j ai déjà fait toutes ces manipulations basique, j ai même ré-installé mon navigateur, j ai testé avec google Chrome, explorer, safari, toujours la même chose voilà ma page...