Re : Swisscom Da Vinci [ modifié ]

[NunoP Community Manager]

Merci Yell pour ton nouveau post et ces nouveaux feedbacks intéressants.

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Pour ce qui concerne les vidéos Youtube, voici quelques exemples:

La deuxième vidéo lorsque l'on met comme terme de recherche "les enfoirés" (tout en minuscule donc.)

La première vidéo lorsque l'on met comme terme de recherche "beach boys" et la deuxième et la troisième et la quatrième et la cinquième ! La sixième fonctionne enfin !

Et bizarrement, en tappant exactement les mêmes termes de recherche sur Youtube sur mon Mac, je n'ai pas les mêmes résultats de recherche donc impossible de vous poster les url, le Da Vinci ne les affiche pas. 

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Le Da Vinci accède au contenu Youtube via Openpeak (aux USA). Dans ce cas, il peut arriver que l'accès à certaines vidéos Youtube soit restreint aux USA à cause de droits d'auteur, par exemple. Il est alors normal que depuis un ordinateur connecté en Suisse, celles-ci soient accessibles librement. Malheureusement, il n'y a pas d'amélioration possible.

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De plus j'ai depuis repéré un autre bug. Les Google Add s'affiche désormais sur les vidéos Youtube. Et si on touche le lien, et bien vu l'abscence de naviguateur Web, le Da Vinci ne se sent pas très bien et il plante (ça m'est déjà arrivé 5 fois sur 20 test donc pas à chaque fois mais quand même). Et à ce moment là, seul solution, débrancher et rebrancher l'appareil éléctriquement. 

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Google Add's renvoie sur un lien via un navigateur Internet. Da Vinci ne disposant pas de navigateur Internet, cela pose problème. Le fabricant a été informé afin qu'il puisse trouver une solution à ce dysfonctionnement.

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Mais l'appareil affiche son écran de veille également lorsque l'application radio tourne ! Et après le redémarrage, le Da Vinci ne relance pas automatiquement la radio... C'est pas super génant mais doit y'avoir un moyen pour empecher les redémarrage lorsqu'une application tourne non ? 

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Très bonne observation. Au prochain release Swisscom, nous allons améliorer ce point.

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Et s'il vous plait, dites le moi. Y'a un projet pour porter Swisscom TV Air sur le Da Vinci ou pas ?

PS: Une application mail pour les mail Bluewin serait vraiment la bienvenue également (en imap si possible) 

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La possibilité d'étendre des services comme Swisscom TV Air ou encore la possibilité d'échange de E-mails au Swisscom Da Vinci ont été prises en compte. Merci encore pour tous les bons feedbacks et propositions d'amélioration.

Meilleures salutations, Yell, et à bientôt.

[Yell]

Ben voilà voilà...

Je vous est tout donné et malgrès les deux semaines, pas de réponse...

Donc pour les autres vrais client et les pas Swisscom, j'ai poussé mes tests plus loin !

Je suis allé fouiller dans le root de l'OS de notre Da Vinci. C'est pas de l'iOS, c'est pas de l'Androïd, c'est pas du Web OS non plus.

C'est bien un OS propriétaire d'Open peak.

Sur les "Frame" open peak y'a un store avec plein d'applications que l'on peut rajouter. Le Da Vinci étant un terminal Open Peak, on peut immaginner que l'on puisse faire tourner ces application sur notre téléphone aussi !

Et y'a vraiment de tout !

Swisscom a vraiment bien fait de miser sur ce produit mais par contre côté communication et support, ils sont vraiment pas top ! Ce qui ne leur ressemble pas d'ailleur !

[redge]

constat:

* qualité dégradé ou yoyo VoIP

au début de l'achat, la qualité voip, parfait, telque que souhaité qualité numerique équivalent ISDN

3.8.2011 21h43 qualité médiocre, voir coupure de son pour le le client chez Sunrise  fixe et pareil avec téléphone GSM ce qui est inadmissible, en 10 ans jamais eu un truc pareil en téléphonie swisscom !

mes 2 derniers contacts n'ont pas de soucis aucun avec leur autres correspondant GSM ou fixe sur cuivre !

autant dire, pas content du tout surtout pour le cout de l'appareil et la consommation électrique.

aucune activité réseau sans fil, ni web, ni swisscomTV à ce moment,

uniquement la couche IP voip DECT Da Vinci

il n'est donc pas question de saturation mais d'une anomalie soit passagère ou bug soit chez swisscom soit dans le routeur fibre centro grande blanc swisscom à mon domicile.

déçu de la qualité du service à la baisse pour un appareil aussi cher et sur fibre.

*la gestion de la radio est difficile pour les radios romandes et c'est celle la uniquement qui m'interessents uniquement.

*chauffe beaucoup trop à mon avis perso, meme en veille, l'écran doit bien faire 25°  celsius

ce qui est anormal pour un mode veille.

il manque (à mon avis):

* une véritable mise en veille de l'écran

* réduction consommation électrique (en mise en veille au minimum)

* radio DAB/DAB+ retransmis via IP (ce qui me semble à mon avis un minium pour un tel appareil)

* bouton enregistrement de conversation live

* bouton pour enregister la radio

[NunoP Community Manager]

Bonjour Yell,

Merci pour tes nouvelles questions et voici de nouvelles précisions,

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Je suis allé fouiller dans le root de l'OS de notre Da Vinci. C'est pas de l'iOS, c'est pas de l'Androïd, c'est pas du Web OS non plus.

C'est bien un OS propriétaire d'Open peak.

Sur les "Frame" open peak y'a un store avec plein d'applications que l'on peut rajouter. Le Da Vinci étant un terminal Open Peak, on peut immaginner que l'on puisse faire tourner ces application sur notre téléphone aussi !

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Il s'agit bien d'un OS propriétaire, je peux te le confirmer à nouveau. 

Concernant le Store d'Openpeak, il n'est pas disponible pour le Da Vinci. Pour Swisscom ce qui importe le plus est l'expérience autour de la téléphonie.

Meilleures salutations !

[NunoP Community Manager]

Cher redge,

Merci pour tes questions et remarques, tu trouveras ci-dessous quelques réponses.

Pour t'aider avec les soucis décrits, notre support technique t'aide volontiers à identifier ce qui s'est passé et trouver l'origine du problème. Pour cela tu peux m'envoyer ton numéro par message privé pour organiser un rappel téléphonique.

Les autres points décris dans ta demande, seront utilisés en vue de l'évolution du Da Vinci.

Meilleures salutations !

[redge]

servise rétabli à la normal, ouf :-)

mercredi 17 aout coupure complète du service fibre dans mon immeuble, 3 clients impactés.

motif:

cablages précédent dans l'arrivée d'immeuble réalisé à la va vite. tout remis en ordre

cette fois, cela devrait etre définitif et connection à la norme officielle via point optique de distribution

[DennisA Moderator]

Chère Community

ça y est, aujourd'hui un nouveau release du Da Vinci le mettra à jour.

Les changements principaux sont:

1. L'App local.ch affichera un nouveau look, testez-la. Vous pouvez dés à présent chercher par localité, vous verrez une carte montrant l'adresse et des informations détaillées sur les critères de recherche.

2. La synchronisation des contacts avec le carnet d'adresses Online ne sera plus proposé (cette fonction telle quelle, n'était pas suffisamment conviviale).

Salutiations,

DennisA

[redge]

suggestion:

* SMS

* le bouton volume dans youtube serait très bien venu.

* synchronisation/sauvegarde sur SD card des paramètres utilisateurs si la fonction n'est pas disponible dans le nuage (cloud)

A mon avis,

- inutile, google maps sur un téléphone statique tel que Da Vinci (la base) si aucune impression n'est possible pour localiser sur u

+ local.ch est plus convivial mais proposer d'appeler le 1811 pour un numero introuvable que le service 1811 sera de toute manière incapable de fournir est tout simplement inadmissible excepté vendre un service inutile dans un tel cas.

[Michelr]

Nouvelle version:

2. La synchronisation des contacts avec le carnet d'adresses Online ne sera plus proposé (cette fonction telle quelle, n'était pas suffisamment conviviale).

Le jour ou je dois changer mon daVinci, est c'est déjà arrivé une fois, il me restera à entrer la centaine d'adresses à la main. Il aurait été plus professionel de reconfigurer le module de synchro que de le supprimer. Supprimer est la solution de facilité.

Michel

[redge]

svp, imlémenter HD Voice par défaut, soit protocole G.722 comme ISDN sur Da Vinci

merci d'avance de votre compréhension. il ya trop de bruit de fond pour l'instant.

[redge]

" Le Da Vinci nous cacherait-il pas qu'il ne prend pas en charge flash comme iOS ?

C'est correct, le Da Vinci ne supporte pas la technologie flash, comme l'iOS."

Adobe Flash Media 4.5 est disponible pour diffuser sur les appareils avec une source unique sur différent type d'appareils destinataires

[NunoP Community Manager]

Bonjour redge,

Pour répondre à ta question, nous te confirmons que le HD Voice est déjà implémenté sur le Swisscom Da Vinci.

Cependant, pour qu'il fonctionne, il l'appareil de l'appelant doit également être équipé de cette technologie.

À bientôt !

[redge]

NunoP,

merci pour la réponse partielle qui ne prouve rien. n'ayant aucun moyen de vérifier à part croire votre information.

le manuel DaVinci n'y fait pas mention de cette fonctionalité HD Voice (G.722)

aucune description technique, comme si tout le monde sont des idiots ou alors la fiche technique est très bien cachée mais quel utilité de cacher un tel document indispensable pour certains critèques ou/et pre-requis ?

http://www.swisscom.ch/res/festnetz/festnetz-telefone/davinci/index.htm?languageId=fr#voraussetzunge...

quels sont les appareils compatible G.722 de swisscom a part les téléphones ISDN et DaVinci ?

[NunoP Community Manager]

Actuellement, le Da Vinci est le seul appareil proposé dans l'offre Swisscom, pour clients résidentiels, supportant la HD-Voice.

HD-Voice n'est pas répertorié dans les fonctionnalités de l'appareil car, en effet, trop peu d'autres modèles en sont équipés pour vivre cette expérience régulièrement. Cependant, une communication d'un terminal Da Vinci vers un autre Da Vinci offrent cette qualité.

Meilleures salutations,

[redge]

téléphone Da Vinci 2 les 2 appareils avec un écran mode papier électronique (e-paper)

(non fatiguant visuellement) et très faible consommation électrique et très très résistant :-)

indispensable avec les enfants ;-)

nous aurons alors les 3 poins de satisfaction réunis (cout (prix), écologie (watt), confortable fonctions pratiques avec son cristallin "HD audio"

exemple: 

E-Ink Pearl (niveaux de gris)/Triton (couleurs) ou EWD (liquavista aquis par Samsung)

informations:

http://www.liquavista.com

démonstration

http://www.liquavista.com/downloads/lqvOverviewPresentation.aspx

[Lionel]

en cas de nouveau messages dans le combox, il n'y a pas d'info sur le da vinci. Serait'il possible de le réaliser quelque chose, comme par exemple une enveloppe qui apparît ou clignotte?

[redge]

comment configurer un Nokia N8 avec VoIP natif et Apple iPhone4 en mode WiFi/VoIP avec notre numero de domicile 022xxxxxxx avec Da Vinci ?

c'est possible techniquement mais il faut de vrai connaisseurs.

Les points bloquants sont les paramètres de swisscom voip et le mot de passe.

Quelqu'un a t'il cela ?

[redge]

le téléphone IP Da Vinci a échoué lamentablement au moins 3 fois depuis qu'il est en service.

parfois il se met à sonner sans raison et impossible de décrocher ni de toucher l'écran qui ne réagit pas.

solution de secours peu glorieux.

retirer le cable alimentation, attendre que les condensateurs se vident... remettre le cable alimentation et cela revient à la normal.

c'est pas terrible du tout.

les téléphone ISDN était de bien meilleure qualité et jamais de plantage. parfait.

A vendre 50% du prix d'achat le Da Vinci pour celui qui veux etre cobaye d'un produit pas fini, ras-le-bol,

peut etre qu'il va passer par la fenetre si uncune solution viable ne vient d'ici 1 mois car il consomme plus qu'il est d'utilité.
je vais changer pour un téléphone IP sans gadget Siemens gigaset C610A IP

[Michelr]

Swisscom a stoppé la commercialisation du da Vinci. Est-ce qu'un moderateur pourrait confirmer le contraire ?

[suisse VIP Silber]

Je pense aussi que Da Vinci c'est RIP

"le téléphone fixe Da Vinci n’est plus en vente. "

source [27.03.2012]

http://www.swisscom.ch/res/beratung-service/infrastruktur/glasfaser/index.htm?languageId=fr