Eishockey Live schauen

[pandinus99]

Hallo, ich habe ein Natel Abo(45.-/Mt.) aber kein Swisscom TV. Heute wollte ich ein Match schauen,ich musste mich mit dem Natel Login anmelden und bekam auch ein Code per sms, nur leider konnte ich den Match nirgends sehen auf dem PC.

Kann mir jemand helfen, was das Problem ist? Danke

[Pachshop]

Hatte das selbe Roblem auf dem IPad Habs dann irgend wie geschaft auf den PC die letzten 10 minuten der letzten drittels zu schauen....jedoch auf dem IPad geings nie !!! Hab auch der Hotline versucht an zu rufen.......musste nach 20 minuten dann abbrechen (sackschwache leistung) Absolut ungewohnt von swisscom !!! Nun ja, mal schauen ob ich das noch weiter berappen will diesen schwachen dienst und ob der3.3.dann auf der rechnung steht......

[Pachshop]

Ich meine das das problem beim "update" vonm app liegt und/oder ein technisches problem bei swisscom ist!!! Momentan haben die ja viele probleme mit unausgereifter technik!!! ( internet business, Zyxel Modem)

[Walter Buergin VIP Platin]

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pandinus99 schrieb:

Hallo, ich habe ein Natel Abo(45.-/Mt.) aber kein Swisscom TV. Heute wollte ich ein Match schauen,ich musste mich mit dem Natel Login anmelden und bekam auch ein Code per sms, nur leider konnte ich den Match nirgends sehen auf dem PC.

Kann mir jemand helfen, was das Problem ist? Danke

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Ja hat es den schon mal auf dem PC funktioniert ?

Jedenfalls braucht es das Microsoft Silverlight !

Walter

[Pachshop]

Das wars mit sicherheit nicht, da es ja bei mir auch nicht ging......... Pc dann ja aber ipad nicht

[pandinus99]

@pachshop  ich habe es auf dem PC versucht daher kann ich nichts sagen obs auf dem iPhone gieng oder nicht.

@Walter B. ich habe Silverlight installiert.

Ich habe den Dienst ja noch nie benutzt, nur habe ich etwas gelesen das man ein Abo für 9.- braucht.Muss ich das haben wenn ich doch schon ein Natel Abo habe?

[Tux0ne VIP Platin]

Wenn du nur einen Match am PC schauen musst genügt dir Swisscom TV Air easy. Das ist kostenlos.

http://www.swisscom.ch/res/tv/angebot/index.htm?languageId=de#swisscom-tv-air

Auf die Seite gelangst du via http://web.tvair.swisscom.ch/?Language=de

[pandinus99]

danke

auf dieser seite war ich und ich bekam auch ein Code per sms zum mieten, aber kein Mtch

[Tux0ne VIP Platin]

So viel mir ist ist der SMS Code um dich auf dieser Seite oben einzuloggen wenn du login via NATEL Nummer wählst. Danach solltest du den Match den du schauen möchstes mieten können oder wenn du ihn bereits gemietet hast anschauen.

[Pachshop]

Meine Rede...irgen wie verstehen die "Herren/Damen" da was nicht ganz.....besser am Montag 0800 800 800 anrufen und das "Fachpersonal" :-)  fragen...sonst wirds nix... :-)

[Tux0ne VIP Platin]

Jawohl deine Frage versteh ich nicht

[pandinus99]

ich habe mich eingeloggt und auf mieten geklickt, dann kam eine meldung ich müsse mich mit dem Natel einloggen.

Werde es nachher nochmal probieren beim Fussbal.sonnst werde ich morgen bei der Hotline anrufen

[Pachshop]

War meine Antwort auf die 1.Frage

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Hatte das selbe Roblem auf dem IPad Habs dann irgend wie geschaft auf den PC die letzten 10 minuten der letzten drittels zu schauen....jedoch auf dem IPad geings nie !!!

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[Pachshop]

verstanden ?!

[Pachshop]

is nicht alles "VIP" gold was glänzt ;-)

[Tux0ne VIP Platin]

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Pachshop schrieb:

verstanden ?!

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Nö also so kommt mit Bestimmtheit keiner mehr nach

Am einfachsten ist du gehts auf die TV air seite. Wählst deinen Match. Da du ein NATEL Abo hast nimmst du mit NATEL Nummer einloggen. Bekommst ein SMS-Code. Diesen gibst du innert nützlicher Frist in die Eingabemaske auf dem PC und voila, der Match sollte freigeschaltet sein.

Sollte, manchmal klappt das nicht. Da musst du sowieso der Hotline anrufen und eine Gutschrift verlangen.

is nicht alles "VIP" gold was glänzt ;-)

Da geb ich dir Recht. Rang, Namen was ist das schon? Nichts.

Aber wenns dir nicht passt ruft der Hotline an. Die werden dafür bezahlt sich solchen scheiss anzuhören.

Schönen Sonntag.

[pandinus99]

kann jetzt kein Match schauen

[Pachshop]

hihi....hatte 5 Jahre im damals "NWS NMP TA TR FM" bei Swisscom gearbeitet.....

Spoiler

Klar....Deine Beschreibung istja auch für (Dummies)...... drum meinte ich das du es nicht verstanden hast....

1. abo....ja

2. eingeloggt....ja

3. gemietet....ja

4. anschauen....ja.... (Vor dem update auf dem IPad)

5. anschauen auf pc/IPad "gestern"....nein

6. hotline.....nein....(Keine Antwort nach 20 min.)

7. problem....ja

8. Antworten auf dem Forum...... "no way"

[pandinus99]

habe auf der Hotline die antwort bekommen das ich ein Abo für 9.- /Mt lösen muss??