Meta Navigation

  • 🔎

    Globale Suche

    Häufig gesucht

Swisscom Community

2575 User online
96 Posts heute
Antworten
Highlighted
Expert Gold
Beiträge: 197
Registriert: ‎30-06-2010

Anruf auf iPhone mit Wifi Calling eingehend bricht ab

Guten Abend Zusammen

 

Folgendes Problem stellt sich bei uns. 

Ich habe ein Vivo M via Glasfaseranschluss mit Internetbox 2 (Turm), daran ist ein HD-Phone Zermatt. 

Wenn ich meine Tochter anrufe, und sie zu Hause ist dann hat sie Wifi Calling aktiv. Dies auf einem iPhone 6s mit iOS 10.2. Sie selbst hat zu Hause Vivo XS mit Internetbox Standard. 

 

Jedes mal wenn ich sie anrufe wird die Verbindung gleich wieder geschlossen. Das heisst einmal läuten, dann bricht es ab. Auf ihrem iPhone heisst es dann Anruf fehlgeschlagen. Wenn wir Wifi Calling ausschalten kann man problemlos anrufen. 
Das komische ist aber, dass man mit einem anderen Handy auch bei aktivem Wifi Calling anrufen kann. Nur aus dem Festnetz geht es nicht. Auch mit einem HD-Phone Locarno (Reserve) funktioniert es nicht. 

Alle Geräte haben die neuste Soft- oder Firmware geladen. 

 

Gruss Ferdi