Bcon Option Receptionist

[danroth]

Ich möchte wissen welche Funktionalität die Option Receptionist enthält.

Wir wollen eine Weiterleitung von der Hauptnummer fix auf ein Snom Telefon einrichten. Dieses Telefon wird dann von unserem CRM umpgrammiert (via http action URL) um bei Bedarf die Weiterleitung zu ändern.

Laut Swisscom 3rd level Support funktioniert eine doppelte Umleitung nicht mit einem Hardwaretelefon, nur mit Softphone. Softphone lässt sich aber nicht per API ansteuern.

Gibt es in der Option Receptionist eine Möglichkeit die Weiterleitung dynamisch zu gestalten? Welche Möglichkeiten bietet diese Option?

[SammyB]

Lieber danroth,

mit der Receptionist Option sollte dies möglich sein. Unter folgendem Link finden Sie die Optionsbeschreibung.

http://www.swisscom-fixnet.ch/fxres/kmu/bcon_broschuere_de.pdf

Gerne geben wir Ihnen telefonisch weitere Infos. Teilen Sie uns Ihre Kontaktnummer per Privatnachricht mit damit unsere Business Connect Spezialisten kontaktieren können.

Freundliche Grüsse

[danroth]

Guten Tag Sammy Besten Dank f?r die Antwort. Gerne m?chte wir unsere Anforderungen mit Ihnen diskutieren. Bitte rufen Sie mich an unter: 044 225 95 15 (Direktwahl) Freundliche Gruesse Dan Roethlisberger LOCATION RETAIL AG L?wenstrasse 43 CH-8021 Zurich T +41 (0)44 225 95 15 M +41 (0)79 397 23 99 F +41 (0)44 225 95 01 dr@location.chwww.location.ch

[Master Wissender & Gründer]

Interessante Anfrage

Bitte Community informieren über Lösungsvorschlag.

Meines Wissens nach war Option Receptionist war schon immer ein Sorgenkind von BCON und sollte auch schon mal verbannt werden wurde aber nur beschnitten.

Das Umleitung änder damit geht glaube ich gerne aber von einem andern PC aus da bin ich echt auf die Antwort gespannt.