Lösung für ein Problem finden [ Bearbeitet ]

[RetoB]

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Wenn Sie eine Lösung für ein Problem suchen oder eine konkrete Frage haben, dann gehen Sie am besten so vor:

a. Suche verwenden

Durchsuchen Sie alle Inhalte der Community durch Angabe eines oder mehreren Schlüsselwörter. Sie finden auf jeder Seite der Support Community ein Suchfeld.

Um Ihre Suche zu verfeinern, können Sie eine Erweiterte Suche durchführen, indem Sie auf der Seite der Suchresultate auf „Erweiterte Suche“ klicken. Sie können auch die Filter auf der linken Seite der Suchresultate verwenden, um nach bestimmten Kriterien weiter zu suchen (z.B. neuere Beiträge, gelöste Beiträge etc.)

Suchen Sie andere Community-Mitglieder? Klicken Sie dazu auf der Seite der Suchergebnisse auf die Registerkarte Benutzer und geben Sie den Namen des Community-Mitglieds ein, das Sie suchen.

Tipps:

• Beiträge mit einen grünen Hacken wurden vom Fragesteller als Lösung akzeptiert.
• Finden Sie einen Beitrag in der Community besonders wertvoll? Dann lassen Sie dies den Beitragsleistenden wissen, indem Sie ihm Kudos (Bewertungspunkte)  geben.

b. Beitrag verfassen

Haben Sie keine Lösung in laufenden Diskussionen oder Hilfeartikeln gefunden?

Dann empfehlen wir Ihnen, aktiv zu werden und selbst einen Beitrag zu verfassen.

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